KVKK Aydınlatma Metni

KVKK AYDINLATMA METNİ

MagGlow olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Magglow

E-posta:

info@magglow.com.tr

Web sitesi:
www.magglow.com.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde, e-posta bültenimize abone olduğunuzda veya müşteri destek talebi oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat adresi

• Fatura adresi

• Sipariş bilgileri

• Ödeme işlem bilgileri

• Kargo ve teslimat bilgileri

• Müşteri destek yazışmaları

• IP adresi

• Site kullanım ve işlem kayıtları

• Ticari elektronik ileti izni verilmişse pazarlama tercihleri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün satış ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi

• Kargo ve teslimat işlemlerinin yapılması

• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması

• İade, değişim ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi

• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması

• Açık rıza verilmesi halinde kampanya, duyuru, bilgilendirme ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, sipariş ve ödeme ekranları, üyelik işlemleri, e-posta iletişimleri, müşteri destek talepleri, çerezler ve benzeri dijital yöntemler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

• Açık rıza verilmesi halinde ticari elektronik ileti, kampanya ve pazarlama faaliyetleri

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Kargo firmaları

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları

• E-ticaret altyapı sağlayıcıları

• Muhasebe ve fatura hizmet sağlayıcıları

• Teknik destek ve yazılım hizmet sağlayıcıları

• Müşteri destek hizmeti sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Yasal zorunluluk halinde yetkili merciler

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılır.

7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

E-posta bültenine abone olmanız veya pazarlama iletişimlerine açık rıza vermeniz halinde, size ürün duyuruları, kampanyalar, bakım önerileri ve özel bilgilendirmeler gönderilebilir.

Dilediğiniz zaman e-postalarda yer alan abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya bizimle iletişime geçerek ticari elektronik ileti izninizi geri çekebilirsiniz.

8. ÇEREZLER

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sepet ve oturum işlemlerini sağlamak, site performansını ölçmek ve güvenliği desteklemek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalkan kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, hukuka aykırı işlenmeye veya izinsiz paylaşılmaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.

11. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme

• İlgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

12. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta:
info@magglow.com.tr

Başvurularınız, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek mümkün olan en kısa sürede yanıtlanır.

13. METİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

MagGlow, yasal düzenlemeler, operasyonel ihtiyaçlar veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.